Ihr digitaler Komplett­dienst­leister für die Hotellerie.

getguests – wir digitalisieren einfach! Wir sind Ihre Experten für die Digitalisierung der Hotellerie in allen Aspekten! Als Full-Service Agentur haben wir alle Ihre Bedürfnisse im Blick! Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand

Digitalisierung ist eine Welle! Entweder du reitest auf ihr oder sie wird dich überrollen!

Services

getguests bündelt das Know-how erfahrener Partner im Bereich digitaler Lösungen, um Sie und Ihr Hotel sicher und transparent im Zeitalter der Digitalisierung zu begleiten.

Ob Hotelsoftware, Channel Manager, digitale Gästemappe oder Revenuemanagement – getguests unterstützt Sie dabei, die effektivsten Lösungen zu finden und diese optimal zu nutzen!

Hotellösungen

Webdesign

Social Recruiting

Printdesign

Bis zur Unendlichkeit ...

Entfesseln Sie die Kraft Ihres Hotels mit getguests

Bei getguests bringen wir Ihr Hotelgeschäft mit Zuversicht auf die nächste Stufe! Unsere innovativen Software-Lösungen sind speziell darauf ausgerichtet, Ihre Betriebsabläufe zu optimieren, die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu steigern und Ihren Umsatz zu maximieren.

Ob Sie Unterstützung bei Reservierungen, Gästemanagement oder Marketing benötigen – unser Expertenteam steht Ihnen immer zur Seite. Sie benötigen einen modernen Webauftritt um Ihre Direktbuchungen zu steigern? Wir sind Ihre beste Wahl! 

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Vision verwirklichen und Ihren Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten!

... und noch viel Weiter!

Mehr Umsatz - Weniger Stress: Die Digital Agentur für Hotellerie

Stellen Sie sich vor, Sie könnten weniger Stress haben und gleichzeitig Ihren Umsatz und Gewinn steigern. Im digitalen Zeitalter ist dies einfacher als je zuvor. Unsere Agentur ist spezialisiert auf die Digitalisierung der Hotellerie und bietet umfassende Lösungen zur Umsatzsteigerung, Erhöhung der Gewinnmargen, erfolgreiche Personalakquise von Top-Talenten und Steigerung der digitalen Markenbekanntheit.

Wir übernehmen nicht nur die Digitalisierung Ihres Hotels, sondern auch alle Aufgaben, für die Sie keine Zeit haben. Unser hochwertiger Fullservice bietet alles aus einer Hand. Als spezialisierte Premium-Agentur sind wir Ihr verlässlicher Partner, der Ihnen endlich wieder mehr Luft für das wirklich wichtige verschafft!

Einsparpotential berechnen

Mit unserem Einsparpotenzial-Kalkulator erfahren Sie schnell und unkompliziert, wie viel Sie durch unsere Lösungen sparen können. Geben Sie einfach Ihre Daten ein und erhalten Sie sofort eine präzise Übersicht über Ihre möglichen Einsparungen. Testen Sie es jetzt – es ist einfach, unverbindlich und zeigt Ihnen auf, wie Sie smarter wirtschaften können!

In drei Schritten zum digitalen Hotel

Analog

In einem analog geführten Hotel buchen Gäste per Telefon oder E-Mail, und Reservierungen werden manuell in Kalendern eingetragen. Der Check-In ist zeitaufwendig, da der Meldeschein ausgefüllt und die Rechnung bezahlt werden muss. Handgeführte Hoteljournale sind fehleranfällig und zeitaufwendig, da jede manuelle Übertragung Ungenauigkeiten birgt.

Die Kommunikation zwischen den Abteilungen erfolgt über handgeschriebene Notizen oder Telefone, und die Abrechnung wird manuell erstellt und bar oder per Kreditkarte bezahlt. Gästedaten und Feedback werden papierbasiert verwaltet, was umständliche Anfragen und lange Wartezeiten für die Gäste zur Folge hat. 

Cloudbasiert - Modular - Verfügbar

Digitales Reservierungs­management

Mit einem cloudbasierten PMS (Property Management System) eröffnen sich Ihnen völlig neue Möglichkeiten. Homeoffice und Remote-Work sind problemlos machbar, und Sie sind nicht mehr von teuren internen Serverstrukturen abhängig. Ein digitales Verwaltungsmanagement erleichtert Ihnen routinemäßige Aufgaben und spart wertvolle Planungszeit. Sie sehen Verfügbarkeiten auf einen Blick und können sofort auf freie Kapazitäten reagieren und diese verkaufen. Der schnellere und einfachere Check-In- und Check-Out-Prozess verbessert die Kundenerfahrung erheblich – und zufriedene Gäste sind die beste Werbung!

Bedenken bezüglich der Internetverbindung sind heutzutage kaum noch ein Problem. Fällt das Internet aus, genügt ein einfacher LTE-Hotspot über Ihr Mobiltelefon, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.

Umsatzsteigernd - Modern - Effektiv

Digitaler Online-Vertrieb

Ein digitaler, automatisierter Onlinevertrieb ermöglicht es Ihnen, frei gewordene Kapazitäten in Echtzeit auf zahlreichen Buchungsportalen verfügbar zu machen. Live-Abgleiche sorgen dafür, dass stornierte Zimmer sofort wieder buchbar sind. Eine conversionstarke Buchungsstrecke (IBE) auf Ihrer Webseite ist essentiell, da viele Gäste direkt dort einen besseren Preis suchen. Finden sie nur ein Anfrageformular, buchen sie häufig über teure Buchungsportale.

Ein moderner Channelmanager hilft dabei, Ihre Preise optimal zu steuern. Definieren Sie Ihren Hauspreis im PMS und hinterlegen Sie Aufschläge für verschiedene Portale im Channelmanager. So trägt der Gast die Provision und Sie erhöhen Ihre Marge. Zeigen Sie den Portalpreis auch auf Ihrer Webseite an, um die Ersparnis für Direktbuchungen zu verdeutlichen und die Conversion zu steigern.

Automatisiert - Effizient - Dynamisch

Voll-Automatisiertes Hotel

Mit unserem Portfolio können Sie Ihr Hotel vollständig automatisieren. Dies reduziert oder eliminiert die Notwendigkeit von Rezeptionszeiten, was massive Kosteneinsparungen mit sich bringt. Gäste können jederzeit über ihr Smartphone oder ein Check-In-Kiosk-Terminal einchecken, bezahlen und die Zimmertüren öffnen – ohne eine App installieren zu müssen. 

Die Generation Z, die ohne eine Welt vor dem Internet aufgewachsen ist, erwartet ein reaktionsschnelles und transparentes Kundenerlebnis. Sie bevorzugen Selbstbedienungsoptionen und flexible Check-In-Möglichkeiten. Mobile Check-Ins und Kiosks werden immer beliebter und erfüllen diese Erwartungen perfekt.

Die Digitalisierung der Hotellerie durch Implementierung innovativer digitaler Lösungen in allen Phasen der Gästeinteraktion ist entscheidend, um das Gästeerlebnis zu verbessern und langfristige Rentabilität zu sichern. Investieren Sie jetzt in die Digitalisierung Ihres Hotels und profitieren Sie von zufriedeneren Gästen und effizienteren Abläufen.

IHR
KOM­PE­TEN­TER
PARTNER

Mehr Umsatz

Durch die Integration unserer Lösungen generieren Sie nachhaltig neue Gäste und steigern deutlich Ihren Umsatz.

Kosteneinsparungen

Durch effiziente und automatisierte digitale Arbeitsprozesse sparen Sie enorm viel Zeit, Geld und Personal.

Kundenbindung

Durch digitale Maßnahmen zur Kundenbindung werden aus Ihren Kunden treue Stammgäste.

Webdesign

Durch modernes Webdesign für Hotels mehr Direktbuchungen, mehr Umsatz und zufriedenere Kunden .

Persönliche Betreuung

Als ihr direkter Ansprechpartner für Ihre Digitalisierung der Hotellerie bieten wir Ihnen das "Rundum Sorglos" Paket, alles aus einer Hand. Sie werden die unkomplizierten Kommunikationswege und die schnelle Reaktionszeit schätzen. Unsere enge Zusammenarbeit ermöglicht es uns, Ihre Wünsche und Anliegen genau zu verstehen.

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